KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla MKİO MAKİNE İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu Bilgileri

Ticaret Unvanı: MKİO MAKİNE İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi Dairesi: Alemdar
Vergi Kimlik No: 9260195113
Adres: Körfez Mah. Ankara Karayolu Cad. Birlik İş Hanı Esnaf ve Sanatkarlar Odası No: 117 İç Kapı No: 13 İzmit / Kocaeli
E-posta: [email protected]
Telefon: 444 65 46

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından e-ticaret sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi, teslimat adresi, sipariş bilgileri, ödeme ve tahsilat bilgileri, fatura bilgileri, satın alınan ürün bilgileri, iade ve değişim talepleri, müşteri işlem kayıtları, talep ve şikâyet bilgileri, IP adresi, çerez kayıtları, site kullanım bilgileri, işlem güvenliği verileri ve tarafınızca iletişim formları üzerinden iletilen diğer bilgiler.

Kredi kartı bilgileriniz doğrudan şirketimiz tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşu veya sanal POS altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik hesabı oluşturulması ve yönetilmesi, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürün satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslimatının sağlanması, kargo süreçlerinin yönetilmesi, iade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yönetilmesi, e-ticaret sitesinin güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanım risklerinin önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ticari faaliyetlerin planlanması ve yürütülmesi.

Ticari elektronik ileti gönderimi, kampanya, reklam ve pazarlama bilgilendirmeleri yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde açık rızanızın bulunması halinde gerçekleştirilecektir. Açık rıza olmadan pazarlama amaçlı SMS gönderimi KVKK kararlarında ayrıca değerlendirilmiştir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; e-ticaret sitesi, üyelik formları, sipariş formları, ödeme sayfaları, iletişim formları, çağrı merkezi, e-posta, telefon, çerezler, sosyal medya hesapları ve benzeri elektronik veya fiziki kanallar aracılığıyla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hallerde açık rızanız.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında ve KVKK’ya uygun şekilde aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, bankalar, sanal POS hizmet sağlayıcıları, e-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları, bilişim altyapısı ve yazılım hizmeti sağlayıcıları, hosting hizmeti sağlayıcıları, müşteri hizmetleri ve destek hizmeti sağlayıcıları, hukuki danışmanlar, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kanunen yetkili merciler.

Kişisel verileriniz, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili amaçlarla sınırlı şekilde aktarılır.

6. Çerezler ve Site Kullanım Verileri

E-ticaret sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek, güvenliği sağlamak, alışveriş sepeti ve oturum yönetimi gibi teknik süreçleri yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu çerezler, internet sitesinin çalışması için gerekli olup açık rıza gerektirmeyen durumlarda kullanılabilir. Reklam, pazarlama, hedefleme ve analiz amaçlı çerezler ise ilgili mevzuata uygun şekilde açık rızanızın alınması halinde kullanılacaktır.

Çerezlere ilişkin detaylı bilgiye internet sitemizde yer alan Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Fatura, muhasebe ve ticari kayıtlar ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Sipariş, teslimat, iade, değişim ve müşteri hizmetleri kayıtları ise yasal yükümlülükler, olası uyuşmazlıkların çözümü ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli süre boyunca muhafaza edilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Bu kapsamda; erişim yetkilendirmeleri, sistem güvenliği kontrolleri, veri minimizasyonu, güvenli ödeme altyapısı, SSL sertifikası, yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve gerekli denetim süreçleri uygulanmaktadır.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, ilgili şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Veri sorumlusuna yapılan başvuruların en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılması gerektiği Kurum kararlarında da belirtilmektedir.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden şirketimize iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Telefon: 444 65 46
Adres: Körfez Mah. Ankara Karayolu Cad. Birlik İş Hanı Esnaf ve Sanatkarlar Odası No: 117 İç Kapı No: 13 İzmit / Kocaeli

Başvurunuzda ad, soyad, iletişim bilgileriniz, talep konusu ve kimliğinizi doğrulamaya yarayacak bilgiler yer almalıdır. Şirketimiz, başvurunuzu KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirerek en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır.

11. Güncelleme

Bu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemeler, şirket faaliyetleri veya internet sitesi süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin internet sitemiz üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son Güncelleme Tarihi: 08.06.2026